@inproceedings{ MARFIL,
author = { RAFAEL MARFIL CARMONA } ,
title = { Las redes sociales como vía para la escucha activa y el diálogo en la comunicación organizacional de las ONG },
booktitle = { III Congreso Internacional Sociedad Digital: Ciudadanía Digital },
year = { 2014 },
pages = { None - None },
location = { Universidad Rey },
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